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Política de Privacidad

Conoce a continuación nuestra política de privacidad

En urbani.cl valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos de nuestros usuarios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

Información Personal: Puede incluir, pero no se limita a, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente al registrarte, contactar con nosotros o realizar una compra.

Información de Uso: Datos sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo y fecha de la visita, y otros datos de diagnóstico.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro sitio.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

  • Proveer y mantener nuestros servicios.
  • Notificarte sobre cambios en nuestros servicios.
  • Permitir tu participación en funciones interactivas de nuestro sitio cuando elijas hacerlo.
  • Proveer atención al cliente y soporte.
  • Proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestros servicios.
  • Monitorear el uso de nuestros servicios.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Enviar boletines, ofertas especiales y otra información que consideremos de interés para ti, salvo que decidas no recibir dichas comunicaciones.

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos emplear compañías e individuos terceros para facilitar nuestro servicio («Proveedores de Servicios»), para proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a tu información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Protección de Derechos: Podemos divulgar tu información personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de urbani.cl, (iii) prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio, (iv) proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o (v) protegerse contra responsabilidad legal.

4. Seguridad de la información

La seguridad de tu información es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Enlaces a otros sitios

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6. Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido y la alteración. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro y, aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. También puedes solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de la información de contacto proporcionada en la sección 10 de esta Política de Privacidad.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la «Fecha de entrada en vigor» en la parte superior de la Política de Privacidad. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

9. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, consientes la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a:

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